Pessoa de contato: Jessie Ji

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

E quanto à sua fábrica?

Uma das 3 maiores empresas da China, pertencente ao grupo nacional de empresas de alta tecnologia. Base de produção de 10.000 metros quadrados com 150 funcionários.

O que vocês podem fazer por nós se a máquina não estiver no catálogo de vocês?

Como fabricante profissional de máquinas há mais de 30 anos, possuímos técnicas OEM especializadas.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos a maioria dos métodos de pagamento, desde que tenhamos um depósito como garantia;

Transferência T/T;

Carta de Crédito à Vista;

DP;

O que devemos fazer se encontrarmos um problema com a máquina?

Mostre-nos a foto ou o vídeo do problema. Se o problema puder ser resolvido pelos seus funcionários, enviaremos a solução em vídeo ou fotos. Se o problema estiver fora do seu controle, um de nossos engenheiros irá até a sua fábrica (o cliente arcará com os custos da viagem). Temos engenheiros na Europa, nos Emirados Árabes Unidos e na Tailândia.

Como você pode controlar a qualidade e a entrega?

Aceitamos FAT (Teste de Aceitação de Fábrica). Inspeção da máquina pelo cliente é bem-vinda antes do pagamento integral.

Todas as nossas máquinas serão testadas antes do embalamento. Enviaremos um vídeo explicativo e fotos da embalagem para sua verificação. Garantimos que nossa embalagem de madeira é resistente e segura para o transporte por longos períodos.

E quanto às malas?

Embalagem padrão de madeira compensada para exportação, sem problemas para países da Ásia, Europa, América, Reino Unido, Canadá, etc.